Privacy Policy Of Tk Club
We collect your information for security purpose only. Privacy policy of Tk Club
1. Information We Collect (Personal Data Collection)
আমরা নিম্নোক্ত Personal Data সংগ্রহ করতে পারি:
1.1 Account Information
- Name
- Email Address
- Phone Number
- Username / User ID
1.2 Usage Data
- Login time & activity
- Click behavior
- Viewed pages
1.3 Technical Data
- IP Address
- Device Information
- Browser Type
- Cookies & Tracking Information
2. How We Use Your Data (Purpose of Processing)
আমরা আপনার Personal Data নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- Account Management – অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন, সেটিংস
- Customer Support – সমস্যার সমাধান ও উত্তর প্রদান
- Service Improvement – সাইট/অ্যাপ পারফরম্যান্স উন্নয়ন
- Security & Fraud Prevention – ভুয়া/অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ
- Communication – নোটিফিকেশন, আপডেট, সতর্কবার্তা পাঠানো
আমরা আপনার ডেটা commercial sale বা third-party marketing এর জন্য ব্যবহার করি না।
3. Cookies & Tracking Technologies
আমাদের সাইটে নিম্নোক্ত Cookies ব্যবহার করা হতে পারে:
- Essential Cookies — সাইট চলাতে বাধ্যতামূলক
- Analytics Cookies — user behavior বিশ্লেষণ
- Preference Cookies — আপনার language/theme preference সংরক্ষণ
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে Cookies নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
4. Data Sharing & Third Parties (Data Disclosure)
আমরা কেবলমাত্র নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে ডেটা শেয়ার করতে পারি:
4.1 Service Providers (Third-Party Vendors)
- Hosting provider
- Analytics tools
- Security service providers
তারা শুধুমাত্র সেবার প্রয়োজনে ডেটা প্রক্রিয়া করবে।
4.2 Legal Compliance
যদি আইনগত কারণে প্রয়োজন হয় (court order, government request), আমরা তথ্য দিতে বাধ্য থাকতে পারি।
আমরা never sell your Personal Data.
5. Data Storage & Security (Data Protection)
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় নিম্নোক্ত ব্যবস্থা অনুসরণ করি:
- Encrypted connection (SSL)
- Secure server infrastructure
- Access control & permission layer
- Continuous security monitoring
তারপরও, ইন্টারনেট সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয় — তাই ১০০% নিরাপত্তা গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়।
6. Data Retention (How Long We Keep Your Data)
- আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
- প্রয়োজন অনুযায়ী আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ না হওয়া পর্যন্ত
- নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নির্দিষ্ট সময় পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হতে পারে
আপনি চাইলে Data Deletion Request করতে পারেন।
7. Your Rights (User Rights under Bangladesh Law)
বাংলাদেশের প্রাইভেসি নীতিমালা অনুযায়ী আপনার কয়েকটি অধিকার রয়েছে:
- Right to Access – আপনার ডেটা দেখতে পারবেন
- Right to Correction – ভুল তথ্য ঠিক করার অধিকার
- Right to Deletion – ডেটা মুছে ফেলার দাবি
- Right to Withdraw Consent – অনুমতি বাতিল
- Right to Complain – অভিযোগ জানানোর অধিকার
আপনার অনুরোধের উত্তর আমরা যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে দিয়ে থাকি।
8. Policy Updates (Changes to Privacy Policy)
এই Privacy Policy সময় সময় আপডেট হতে পারে।
আপডেট হলে “Last Updated” তারিখ পরিবর্তন করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনাকে নোটিফাই করা হবে।
9. Contact Us
যদি আপনার কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকে:
Email: [@admin@tkclub-app.com]
Support: tkclub Live Chat (24/7)
Address: [Dhaka 1200, Dhanmondi 27]